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RGPD / GDPR

Política de privacidade

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

MOLDEREZ-CONSULT SRL · NE 0842.262.084 · Bruxelles/Brussel

Sommaire
Responsável pelo tratamento Dados recolhidos Finalidades e bases legais Prazos de conservação Destinatários dos dados Os seus direitos Cookies Segurança Alterações

1 Responsável pelo tratamento

MOLDEREZ-CONSULT SRL
Square Valère-Gille, 13 caixa 5 — 1050 Ixelles, Bélgica
Número de empresa: NE 0842.262.084
E-mail DPO: privacy@famylio.com

2 Dados recolhidos

Dados de identificação: nome, apelido, e-mail, nome da família, cidade, país.
Dados de ligação: IDs de sessão, endereço IP, registos de acesso.
Dados familiares: informações introduzidas voluntariamente nos módulos.
Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma do browser.

3 Finalidades e bases legais

Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD): gestão da conta e serviços.
Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD): segurança, prevenção de fraude.
Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD): conservação de dados de faturação.
Consentimento (art. 6.1.a RGPD): comunicações de marketing — revogável a qualquer momento.

4 Prazos de conservação

Conta ativa: conservada durante toda a relação contratual.
Após eliminação: anonimizados ou eliminados em 30 dias.
Dados de faturação: 7 anos. Registos de ligação: 12 meses.

5 Destinatários dos dados

Os seus dados nunca são vendidos. Podem ser partilhados com subcontratados técnicos (alojamento, pagamentos, e-mail) — todos vinculados por acordos RGPD. Nenhuma transferência fora do EEE sem garantias adequadas.

6 Os seus direitos

Acesso · Retificação · Apagamento · Limitação · Portabilidade · Oposição · Revogação do consentimento
Contacto: privacy@famylio.com. Reclamação junto da Autoridade belga de proteção de dados: www.dataprotectionauthority.be

7 Cookies

O Famylio utiliza apenas cookies estritamente necessários (gestão de sessões, preferências de idioma, segurança CSRF). Não são colocados cookies publicitários sem consentimento prévio.

8 Segurança

A MOLDEREZ-CONSULT SRL implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas: encriptação TLS/SSL, acesso restrito, registo de acessos, alojamento europeu.

9 Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar esta política. Para alterações substanciais, será informado pelo menos 30 dias antes por e-mail ou notificação na plataforma.

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