Política de privacidad

1 Responsable del tratamiento

MOLDEREZ-CONSULT SRL
Square Valère-Gille, 13 buzón 5 — 1050 Ixelles, Bélgica
Número de empresa: NE 0842.262.084
E-mail DPO: privacy@famylio.com

2 Datos recopilados

Datos de identificación: nombre, apellido, e-mail, nombre familiar, ciudad, país.
Datos de conexión: IDs de sesión, dirección IP, registros de acceso.
Datos familiares: información introducida en los módulos.
Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma del navegador.

3 Finalidades y bases legales

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de la cuenta y servicios.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención del fraude.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos de facturación.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones de marketing — revocable en cualquier momento.

4 Plazos de conservación

Cuenta activa: durante toda la relación contractual.
Tras la eliminación: anonimizados o eliminados en 30 días.
Datos de facturación: 7 años. Registros de conexión: 12 meses.

5 Destinatarios de los datos

Sus datos nunca se venden. Pueden compartirse con subencargados técnicos (hosting, pagos, e-mail) — todos vinculados por acuerdos RGPD. Ninguna transferencia fuera del EEE sin garantías adecuadas.

6 Sus derechos

Acceso · Rectificación · Supresión · Limitación · Portabilidad · Oposición · Retirada del consentimiento
Contacto: privacy@famylio.com. Reclamación ante la Autoridad belga de protección de datos: www.dataprotectionauthority.be

7 Cookies

Famylio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias (gestión de sesiones, preferencias de idioma, seguridad CSRF). No se instalan cookies publicitarias sin consentimiento previo.

8 Seguridad

MOLDEREZ-CONSULT SRL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado TLS/SSL, acceso restringido, registro de accesos, alojamiento europeo.

9 Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Para cambios sustanciales, se le informará con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o notificación en la plataforma.